Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Appdevra

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich Business Software Development, Infoprodukte und Waren, die zwischen Appdevra und Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Appdevra
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768521717
Geschäfts-ID: CHE-485.012.381

3. Leistungen

Appdevra erbringt Softwareentwicklungsdienstleistungen sowie bietet Infoprodukte und Waren über die Webseite Appdevra an.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen auf unserer Webseite stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt gemäß der im Angebot genannten Bedingungen.

6. Lieferung und Abnahme

Softwareleistungen werden nach Vereinbarung digital bereitgestellt oder vor Ort erbracht. Infoprodukte stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit. Waren werden an die im Auftrag angegebene Lieferadresse versandt.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Appdevra nur bei Verletzung wesentlicher Verpflichtungen. Die Haftung ist jeweils auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Stornierung und Rückerstattung

8.1 Dienstleistungen (Business Software Development)

Kunden können bis 14 Tage vor Projektbeginn eine vollständige Erstattung des bereits gezahlten Betrags verlangen. Nach Ablauf dieser Frist oder nach Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Erstattung. In diesem Fall kann eine kostenfreie Verschiebung auf einen späteren Termin erfolgen. Erstattungen werden über das ursprünglich genutzte Bezahlverfahren innerhalb von 30 Tagen abgewickelt.

8.2 Infoprodukte

Infoprodukte wie digitale Schulungsunterlagen oder Online-Kurse werden nach vollständiger Zahlung zum sofortigen Download freigeschaltet. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, sobald der Zugang aktiviert wurde. Dies begründet sich durch die unmittelbare Bereitstellung und den damit verbundenen Ausschluss des Widerrufsrechts.

8.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den vollen Kaufbetrag über das ursprünglich genutzte Bezahlverfahren innerhalb von 30 Tagen.

9. Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die die Vertragserfüllung erheblich erschweren, wird die betroffene Partei von ihren Leistungspflichten befreit.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Kontakt

Für Fragen und Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.